LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Live Casino Malaysia

Polisi Privasi live4d memetakan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akses ke Live Casino, slot-feature rooms dan sportsbook di wilayah yang disokong...

Data akaun dijelaskanKuki dinyatakanHak akses andaTouch 'n Go eWalletFPX
live4d Privasi Akaun Live Casino Malaysia

Data Auto Roulette, FPX dan Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Permintaan Privasi

Kami sediakan beberapa laluan supaya anda boleh bertanya tentang Polisi Privasi tanpa perlu meneka siapa yang patut dihubungi. Pilih saluran yang paling sesuai dengan jenis permintaan anda, sama ada salinan data, pembetulan profil, pertanyaan kuki, atau semakan rekod transaksi. Untuk melindungi akaun, pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum berkongsi butiran peribadi atau membuat perubahan pada rekod live4d.

Team online

Chat dalam akaun

Gunakan chat dalam akaun untuk bertanya tentang data profil, log masuk, kuki sesi atau rekod transaksi. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran akaun supaya permintaan privasi tidak dibuka kepada pihak lain.

E-mel privasi

Hantar e-mel ke [email protected] jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, atau pertanyaan tentang tempoh simpanan. Sertakan nombor akaun live4d anda, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod sekali guna.

Tiket pembayaran

Jika isu berkait Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, buka tiket akaun dengan tarikh dan jumlah transaksi. Kami gunakan butiran itu hanya untuk menyemak rekod pembayaran yang berkaitan.

KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Anda

Polisi Privasi kami ditulis berdasarkan kerja sebenar yang berlaku semasa akaun live4d digunakan: log masuk perlu diperiksa, kuki perlu mengingati sesi, transaksi perlu dipadankan, dan permintaan bantuan perlu direkodkan. Kami mengehadkan akses...

Data akaun

Kami menyimpan butiran profil asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan tetapan bahasa untuk mengendalikan akses anda. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun apabila anda meminta bantuan privasi.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengesan ralat teknikal dan mengingati pilihan peranti. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Keselamatan masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat rangkaian dan isyarat peranti untuk mengesan akses luar biasa. Jika aktiviti tidak sepadan dengan corak biasa akaun, kami boleh meminta semakan identiti tambahan.

Rekod pembayaran

Butiran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan tambah nilai, semakan bayaran keluar dan pertanyaan transaksi. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan bank, atau kod keselamatan peribadi.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, rekod transaksi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan data profil yang tidak tepat melalui chat, e-mel, atau tiket akaun. Kami akan meminta bukti yang munasabah sebelum perubahan dibuat pada rekod utama.

Soalan Lazim Mengenai Polisi Privasi

Kami mengumpul data asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan, pilihan bahasa dan masa pendaftaran. Data ini diperlukan untuk membuka akaun, menjaga akses, dan menyokong permintaan privasi anda.

Rekod seperti sesi Auto Roulette, Crash atau Bingo Carnaval membantu kami menyemak sejarah akaun, ralat teknikal dan pertanyaan yang anda hantar. Kami menggunakannya untuk sokongan akaun, bukan untuk mendedahkan aktiviti anda secara terbuka.

Ya, tetapi hanya data yang perlu untuk memproses atau menyemak transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan perbankan, atau kod sekali guna anda.

Hantar permintaan melalui chat akaun atau e-mel [email protected] dengan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia dan cara salinan itu akan dihantar.

Boleh, jika perubahan itu disokong oleh bukti yang munasabah. Hubungi kami melalui saluran bantuan, nyatakan medan yang mahu dibetulkan, dan kami akan menyemak permintaan sebelum mengemas kini rekod akaun.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan peranti, mengukur ralat teknikal dan melindungi akaun daripada akses luar biasa. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas tujuan itu selesai, data akan dipadam, disamarkan, atau disimpan secara terhad.